Rue des facs s'adresse en priorité aux étudiants et aux enseignants-chercheurs. Il est proposé par les bibliothécaires de 27 établissements documentaires d'Île-de-France* et couvre tous les domaines du savoir : philosophie, littérature, langues et linguistique, sciences humaines et sociales, histoire et géographie, sciences économiques et de gestion, droit, sciences politiques, arts, médecine et odontologie, pharmacie et cosmétologie, sciences exactes, sciences et techniques des activités physiques et sportives.
Les questions formulées sur le site ruedesfacs.fr reçoivent une réponse par mail dans les trois jours ouvrés.
Cependant, en fonction de la complexité de la question, un délai plus important peut être nécessaire.
Le service n'est pas assuré les samedi, dimanche, vacances et jours fériés.
Les réponses précisent toujours la méthode de recherche et, le cas échéant, les outils dont la consultation peut être utile (encyclopédies, catalogues de bibliothèque, livres, ressources électroniques etc.).
Rue des facs peut également fournir des références bibliographiques (jusqu'à une dizaine de références) mais ne traite pas les bibliographies de façon exhaustive.
Nous ne délivrons pas de consultations médicales ou juridiques. Nous ne répondons pas non plus aux questions des concours.
Nous répondons en priorité aux questions des étudiants, enseignants-chercheurs et personnels des universités. Le service est cependant ouvert à tous et gratuit.
Exemples de questions auxquelles nous répondons :- Je cherche un document qui me semble introuvable. Pourriez-vous m'aider à le localiser ?
- Mon enseignant m'a donné une bibliographie. Je voudrais me procurer une de ces références. Comment faire ?
- Je suis handicapé moteur et me déplace en fauteuil. La bibliothèque Sainte-Barbe est-elle accessible ?
Il n’est pas nécessaire d’être inscrit dans l'un des établissements participant. Il vous suffit de vous inscrire avec votre adresse email (qui reste confidentielle). Si vous nous signalez que vous êtes membre de l'un des établissements participants, nous chercherons à optimiser notre réponse sur les documents disponibles au sein de celui-ci. Les répondants et leurs établissements d'origine ne sauraient être tenus pour responsables de l'utilisation qui sera faite des renseignements donnés par mail.Ce service a été mis en place dans le cadre des services numériques de l'Université Numérique de Paris Ile de France et avec le financement de la Mairie de Paris.
Rue des facs est bénéficiaire du label Si@de (services d'information à la demande)